为适应上海市老龄化日趋严重的情况,市交通委积极推进公交适老化建设,提升和改善老年群体出行感受度,2024年,市政府为民办实事项目中计划更新投运无障碍低地板新能源公交车400辆,并打造60条敬老爱老服务公交线路。市交通委会同久事公交、浦东公交等行业骨干企业和申沃、万象等车辆制造企业,在车辆技术升级、外观标识、信息服务、规范流程等方面进行了优化改进。一是结合车辆技术升级,优化无障碍车型出行体验;二是在车身外观上标识无障碍公交车;三是规范了服务操作流程。
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